{"id":276,"date":"2025-03-21T15:08:42","date_gmt":"2025-03-21T15:08:42","guid":{"rendered":"https:\/\/wpdev.miagenie.com\/?page_id=276"},"modified":"2026-09-14T08:27:20","modified_gmt":"2026-09-14T08:27:20","slug":"politica-privacidade","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/miagenie.com\/en\/politica-privacidade\/","title":{"rendered":"Privacy Policy"},"content":{"rendered":"<div class=\"fusion-fullwidth fullwidth-box fusion-builder-row-1 fusion-flex-container nonhundred-percent-fullwidth non-hundred-percent-height-scrolling\" style=\"--awb-border-radius-top-left:0px;--awb-border-radius-top-right:0px;--awb-border-radius-bottom-right:0px;--awb-border-radius-bottom-left:0px;--awb-padding-top:0px;--awb-padding-right:0px;--awb-padding-bottom:0px;--awb-padding-left:0px;--awb-margin-top:0px;--awb-margin-bottom:0px;--awb-flex-wrap:wrap;\" ><div class=\"fusion-builder-row fusion-row fusion-flex-align-items-flex-start fusion-flex-content-wrap\" style=\"max-width:1248px;margin-left: calc(-4% \/ 2 );margin-right: calc(-4% \/ 2 );\"><div class=\"fusion-layout-column fusion_builder_column fusion-builder-column-0 fusion_builder_column_1_1 1_1 fusion-flex-column\" style=\"--awb-bg-blend:overlay;--awb-bg-size:cover;--awb-width-large:100%;--awb-margin-top-large:0px;--awb-spacing-right-large:1.92%;--awb-margin-bottom-large:0px;--awb-spacing-left-large:1.92%;--awb-width-medium:100%;--awb-spacing-right-medium:1.92%;--awb-spacing-left-medium:1.92%;--awb-width-small:100%;--awb-spacing-right-small:1.92%;--awb-spacing-left-small:1.92%;\"><div class=\"fusion-column-wrapper fusion-flex-justify-content-space-evenly fusion-content-layout-column\"><div class=\"fusion-text fusion-text-1\"><h1>Privacy Policy<\/h1>\n<p><strong>\u00daltima atualiza\u00e7\u00e3o: 20 de janeiro de 2025<\/strong><\/p>\n<p>A presente Pol\u00edtica de Privacidade descreve a forma como recolhemos, utilizamos, armazenamos e partilhamos os seus dados pessoais quando utiliza a MiaGenie, bem como os seus direitos em mat\u00e9ria de prote\u00e7\u00e3o de dados.<\/p>\n<p>Utilizamos os dados pessoais necess\u00e1rios para disponibilizar, manter e melhorar os nossos servi\u00e7os, de acordo com a legisla\u00e7\u00e3o aplic\u00e1vel em mat\u00e9ria de prote\u00e7\u00e3o de dados, nomeadamente o Regulamento Geral sobre a Prote\u00e7\u00e3o de Dados (RGPD).<\/p>\n<h2>1. Interpreta\u00e7\u00e3o e defini\u00e7\u00f5es<\/h2>\n<p>Para efeitos da presente Pol\u00edtica de Privacidade:<\/p>\n<p><strong>Conta<\/strong> significa a conta individual criada para permitir o acesso \u00e0 MiaGenie ou a determinadas funcionalidades do servi\u00e7o.<\/p>\n<p><strong>Aplica\u00e7\u00e3o<\/strong> refere-se \u00e0 MiaGenie, a plataforma de software disponibilizada pela empresa.<\/p>\n<p><strong>Empresa<\/strong>, <strong>n\u00f3s<\/strong>, <strong>nos<\/strong> ou <strong>nosso<\/strong> refere-se \u00e0 TECHMIA \u2013 Marketing Intelligence Automated Unipessoal LDA, com sede na Rua de P\u00e1dua Correia, 391, 3.\u00ba Esq., 4400-238 Vila Nova de Gaia, Portugal.<\/p>\n<p><strong>Dispositivo<\/strong> significa qualquer equipamento que permita aceder ao servi\u00e7o, incluindo computador, telem\u00f3vel ou tablet.<\/p>\n<p><strong>Dados Pessoais<\/strong> significa qualquer informa\u00e7\u00e3o relativa a uma pessoa singular identificada ou identific\u00e1vel.<\/p>\n<p><strong>Servi\u00e7o<\/strong> refere-se \u00e0 aplica\u00e7\u00e3o MiaGenie.<\/p>\n<p><strong>Prestador de Servi\u00e7os<\/strong> significa qualquer pessoa singular ou coletiva que trate dados em nome da Empresa, incluindo fornecedores contratados para apoiar a disponibiliza\u00e7\u00e3o, funcionamento, an\u00e1lise ou melhoria do servi\u00e7o.<\/p>\n<p><strong>Dados de Utiliza\u00e7\u00e3o<\/strong> significa informa\u00e7\u00e3o recolhida automaticamente atrav\u00e9s da utiliza\u00e7\u00e3o do servi\u00e7o ou da respetiva infraestrutura t\u00e9cnica.<\/p>\n<p><strong>Utilizador<\/strong> significa a pessoa singular que acede ou utiliza o servi\u00e7o ou, quando aplic\u00e1vel, a entidade em nome da qual essa pessoa utiliza o servi\u00e7o.<\/p>\n<h2>2. Recolha e utiliza\u00e7\u00e3o de dados pessoais<\/h2>\n<h3>2.1. Dados pessoais fornecidos pelo utilizador<\/h3>\n<p>Durante a utiliza\u00e7\u00e3o dos nossos servi\u00e7os, podemos solicitar determinados dados que permitam identificar ou contactar o utilizador.<\/p>\n<p>Estes dados podem incluir, entre outros:<\/p>\n<ul>\n<li>endere\u00e7o de email;<\/li>\n<li>nome e apelido;<\/li>\n<li>n\u00famero de telefone;<\/li>\n<li>morada, localidade e c\u00f3digo postal;<\/li>\n<li>dados relacionados com a utiliza\u00e7\u00e3o da plataforma.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>2.2. Dados de utiliza\u00e7\u00e3o<\/h3>\n<p>Os Dados de Utiliza\u00e7\u00e3o podem ser recolhidos automaticamente durante a utiliza\u00e7\u00e3o do servi\u00e7o.<\/p>\n<p>Estes podem incluir informa\u00e7\u00f5es como:<\/p>\n<ul>\n<li>endere\u00e7o IP;<\/li>\n<li>tipo e vers\u00e3o do navegador;<\/li>\n<li>p\u00e1ginas ou funcionalidades utilizadas;<\/li>\n<li>data e hora de acesso;<\/li>\n<li>tempo passado em determinadas p\u00e1ginas;<\/li>\n<li>identificadores do dispositivo;<\/li>\n<li>sistema operativo;<\/li>\n<li>outros dados t\u00e9cnicos e de diagn\u00f3stico.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Quando o servi\u00e7o \u00e9 utilizado atrav\u00e9s de um dispositivo m\u00f3vel, podemos tamb\u00e9m recolher informa\u00e7\u00f5es t\u00e9cnicas relacionadas com o equipamento e sistema operativo utilizado.<\/p>\n<h2>3. Informa\u00e7\u00f5es provenientes de servi\u00e7os de terceiros<\/h2>\n<p>Quando disponibilizamos funcionalidades que permitem iniciar sess\u00e3o ou ligar contas atrav\u00e9s de servi\u00e7os externos, poderemos receber determinadas informa\u00e7\u00f5es associadas a essas contas, de acordo com as permiss\u00f5es concedidas pelo utilizador.<\/p>\n<p>Essas informa\u00e7\u00f5es poder\u00e3o incluir, por exemplo, nome, endere\u00e7o de email e outros dados autorizados atrav\u00e9s do respetivo servi\u00e7o externo.<\/p>\n<h2>4. Imagens e ficheiros enviados para a aplica\u00e7\u00e3o<\/h2>\n<p>Com autoriza\u00e7\u00e3o do utilizador, a MiaGenie pode permitir o carregamento de imagens, fotografias, v\u00eddeos ou outros ficheiros necess\u00e1rios \u00e0 utiliza\u00e7\u00e3o de determinadas funcionalidades da plataforma.<\/p>\n<p>Esses conte\u00fados poder\u00e3o ser enviados para os nossos sistemas ou para sistemas de prestadores de servi\u00e7os utilizados para disponibilizar as funcionalidades solicitadas.<\/p>\n<h2>5. Finalidades do tratamento dos dados<\/h2>\n<p>Os dados pessoais podem ser tratados, nomeadamente, para:<\/p>\n<ul>\n<li>disponibilizar e manter a MiaGenie;<\/li>\n<li>criar e gerir a conta do utilizador;<\/li>\n<li>executar contratos e processar servi\u00e7os adquiridos;<\/li>\n<li>prestar apoio ao cliente;<\/li>\n<li>comunicar informa\u00e7\u00f5es relacionadas com a conta ou o servi\u00e7o;<\/li>\n<li>informar sobre altera\u00e7\u00f5es ou novas funcionalidades;<\/li>\n<li>analisar a utiliza\u00e7\u00e3o da plataforma;<\/li>\n<li>melhorar funcionalidades, desempenho e experi\u00eancia do utilizador;<\/li>\n<li>prevenir utiliza\u00e7\u00f5es fraudulentas ou indevidas;<\/li>\n<li>cumprir obriga\u00e7\u00f5es legais;<\/li>\n<li>enviar comunica\u00e7\u00f5es comerciais quando exista uma base legal adequada para esse efeito.<\/li>\n<\/ul>\n<p>O tratamento dos dados pessoais ser\u00e1 efetuado ao abrigo das bases legais aplic\u00e1veis previstas no artigo 6.\u00ba do RGPD, incluindo, consoante o caso, a execu\u00e7\u00e3o de um contrato, o consentimento, o cumprimento de obriga\u00e7\u00f5es legais e o interesse leg\u00edtimo.<\/p>\n<h2>6. Partilha dos dados pessoais<\/h2>\n<p>Poderemos partilhar dados pessoais apenas quando necess\u00e1rio e de acordo com a legisla\u00e7\u00e3o aplic\u00e1vel, nomeadamente:<\/p>\n<ul>\n<li>com prestadores de servi\u00e7os que apoiem o funcionamento da MiaGenie;<\/li>\n<li>com fornecedores tecnol\u00f3gicos utilizados para alojamento, processamento ou an\u00e1lise;<\/li>\n<li>com parceiros quando tal seja necess\u00e1rio para disponibilizar um servi\u00e7o solicitado;<\/li>\n<li>no contexto de uma reorganiza\u00e7\u00e3o, fus\u00e3o, aquisi\u00e7\u00e3o ou transmiss\u00e3o da atividade;<\/li>\n<li>quando exista uma obriga\u00e7\u00e3o legal;<\/li>\n<li>quando o utilizador tenha dado consentimento para essa partilha.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Os prestadores que tratem dados pessoais em nosso nome est\u00e3o sujeitos \u00e0s obriga\u00e7\u00f5es contratuais e legais aplic\u00e1veis em mat\u00e9ria de prote\u00e7\u00e3o de dados.<\/p>\n<h2>7. Conserva\u00e7\u00e3o dos dados pessoais<\/h2>\n<p>Os dados pessoais ser\u00e3o conservados apenas durante o per\u00edodo necess\u00e1rio para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos, bem como para o cumprimento de obriga\u00e7\u00f5es legais, contabil\u00edsticas ou de seguran\u00e7a.<\/p>\n<p>Os Dados de Utiliza\u00e7\u00e3o poder\u00e3o ser conservados durante per\u00edodos adicionais quando necess\u00e1rios para efeitos de an\u00e1lise, seguran\u00e7a, preven\u00e7\u00e3o de fraude ou melhoria do servi\u00e7o.<\/p>\n<h2>8. Transfer\u00eancias internacionais de dados<\/h2>\n<p>Alguns dos prestadores tecnol\u00f3gicos utilizados pela MiaGenie poder\u00e3o tratar dados fora do Espa\u00e7o Econ\u00f3mico Europeu.<\/p>\n<p>Quando tal aconte\u00e7a, ser\u00e3o adotadas as medidas necess\u00e1rias para garantir um n\u00edvel adequado de prote\u00e7\u00e3o dos dados pessoais, atrav\u00e9s dos mecanismos previstos no RGPD, incluindo, quando aplic\u00e1vel, decis\u00f5es de adequa\u00e7\u00e3o ou cl\u00e1usulas contratuais-tipo aprovadas pela Comiss\u00e3o Europeia.<\/p>\n<h2>9. Elimina\u00e7\u00e3o dos dados pessoais<\/h2>\n<p>O utilizador tem o direito de solicitar a elimina\u00e7\u00e3o dos seus dados pessoais nos termos previstos pela legisla\u00e7\u00e3o aplic\u00e1vel.<\/p>\n<p>Quando a funcionalidade estiver dispon\u00edvel, determinados dados poder\u00e3o ser geridos diretamente atrav\u00e9s da conta.<\/p>\n<p>O utilizador poder\u00e1 tamb\u00e9m contactar-nos para exercer os seus direitos.<\/p>\n<h2>10. Divulga\u00e7\u00e3o dos dados pessoais<\/h2>\n<p>Poderemos divulgar dados pessoais quando tal seja necess\u00e1rio:<\/p>\n<ul>\n<li>para cumprir uma obriga\u00e7\u00e3o legal;<\/li>\n<li>para responder a uma ordem de uma autoridade competente;<\/li>\n<li>para proteger os direitos ou propriedade da Empresa;<\/li>\n<li>para prevenir ou investigar fraude ou utiliza\u00e7\u00e3o abusiva;<\/li>\n<li>para proteger a seguran\u00e7a dos utilizadores ou de terceiros;<\/li>\n<li>no \u00e2mbito de uma opera\u00e7\u00e3o societ\u00e1ria legalmente admiss\u00edvel.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>11. Seguran\u00e7a dos dados<\/h2>\n<p>Adotamos medidas t\u00e9cnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra perda, utiliza\u00e7\u00e3o indevida, acesso n\u00e3o autorizado, altera\u00e7\u00e3o ou divulga\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>Apesar destas medidas, nenhum sistema de transmiss\u00e3o ou armazenamento de informa\u00e7\u00e3o atrav\u00e9s da Internet pode garantir seguran\u00e7a absoluta.<\/p>\n<h2>12. Privacidade de menores<\/h2>\n<p>A MiaGenie n\u00e3o se destina a crian\u00e7as com idade inferior a 13 anos.<\/p>\n<p>N\u00e3o recolhemos intencionalmente dados pessoais de menores de 13 anos sem a autoriza\u00e7\u00e3o exigida por lei.<\/p>\n<p>Caso tenhamos conhecimento de que foram recolhidos dados de uma crian\u00e7a de forma indevida, adotaremos as medidas necess\u00e1rias para os eliminar.<\/p>\n<h2>13. Links para websites de terceiros<\/h2>\n<p>A MiaGenie poder\u00e1 conter links para websites ou servi\u00e7os operados por terceiros.<\/p>\n<p>N\u00e3o somos respons\u00e1veis pelas pr\u00e1ticas de privacidade, conte\u00fados ou pol\u00edticas desses servi\u00e7os externos.<\/p>\n<p>Recomendamos que consulte a pol\u00edtica de privacidade de qualquer website ou servi\u00e7o externo que utilize.<\/p>\n<h2>14. Altera\u00e7\u00f5es \u00e0 Pol\u00edtica de Privacidade<\/h2>\n<p>Podemos atualizar esta Pol\u00edtica de Privacidade sempre que seja necess\u00e1rio refletir altera\u00e7\u00f5es legais, t\u00e9cnicas ou relacionadas com os nossos servi\u00e7os.<\/p>\n<p>Quando as altera\u00e7\u00f5es sejam relevantes, poderemos informar os utilizadores atrav\u00e9s da plataforma, por email ou por outros meios adequados.<\/p>\n<p>A vers\u00e3o atualizada entra em vigor ap\u00f3s a respetiva publica\u00e7\u00e3o nesta p\u00e1gina.<\/p>\n<h2>15. Armazenamento e processamento dos dados<\/h2>\n<p>A MiaGenie utiliza fornecedores e infraestruturas tecnol\u00f3gicas externas para disponibilizar os seus servi\u00e7os.<\/p>\n<p>Determinados dados poder\u00e3o ser armazenados nas nossas bases de dados, sujeitos a c\u00f3pias de seguran\u00e7a, e processados atrav\u00e9s dos fornecedores tecnol\u00f3gicos necess\u00e1rios ao funcionamento das funcionalidades da plataforma.<\/p>\n<p>Atualmente, poder\u00e3o ser utilizados servi\u00e7os tecnol\u00f3gicos de terceiros, incluindo Google Drive e OpenAI, para determinadas funcionalidades de armazenamento ou processamento de informa\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<h2>16. Direitos dos titulares dos dados<\/h2>\n<p>Nos termos do Regulamento Geral sobre a Prote\u00e7\u00e3o de Dados, o utilizador poder\u00e1, consoante as circunst\u00e2ncias, exercer os seguintes direitos:<\/p>\n<ul>\n<li>direito de acesso aos seus dados pessoais;<\/li>\n<li>direito de retifica\u00e7\u00e3o;<\/li>\n<li>direito ao apagamento;<\/li>\n<li>direito \u00e0 limita\u00e7\u00e3o do tratamento;<\/li>\n<li>direito \u00e0 portabilidade dos dados;<\/li>\n<li>direito de oposi\u00e7\u00e3o;<\/li>\n<li>direito de retirar o consentimento a qualquer momento, quando o tratamento se baseie no consentimento;<\/li>\n<li>direito de apresentar reclama\u00e7\u00e3o junto da autoridade de controlo competente.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Em Portugal, a autoridade de controlo competente \u00e9 a <strong>Comiss\u00e3o Nacional de Prote\u00e7\u00e3o de Dados (CNPD)<\/strong>.<\/p>\n<h2>17. Contactos<\/h2>\n<p>Para quest\u00f5es relacionadas com esta Pol\u00edtica de Privacidade ou para exercer os seus direitos em mat\u00e9ria de prote\u00e7\u00e3o de dados, poder\u00e1 contactar-nos atrav\u00e9s de:<\/p>\n<p>\n<strong>TECHMIA \u2013 Marketing Intelligence Automated Unipessoal LDA<\/strong><br \/>\nRua de P\u00e1dua Correia, 391, 3.\u00ba Esq.<br \/>\n4400-238 Vila Nova de Gaia<br \/>\nPortugal\n<\/p>\n<p><strong>Email:<\/strong> <a href=\"mailto:legal@miagenie.com\">legal@miagenie.com<\/a><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":4,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"100-width.php","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-276","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v25.7 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Pol\u00edtica de Privacidade - 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